DAK-ADVIES Terug naar de website →
Privacy

Privacyverklaring

Dak-Advies gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Hieronder leest u welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten u hebt.

1. Wie verwerkt uw gegevens?

De website en dienstverlening van Dak-Advies worden uitgebaat door VERDEBOR BV. VERDEBOR BV is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer u de DakCheck-infofiche invult, kunnen we onder meer uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, locatie, klanttype, daktype, hulpvraag, gewenste timing, omschrijving en eventuele bijlagen ontvangen. Daarnaast kan de hostingprovider beperkte technische gegevens, zoals een IP-adres en loggegevens, verwerken voor de beveiliging en werking van de website.

3. Waarom verwerken we die gegevens?

We gebruiken uw gegevens om uw aanvraag te beoordelen, contact met u op te nemen, een passend advies of voorstel uit te werken en het eventuele dakdossier verder op te volgen. De verwerking gebeurt op basis van uw verzoek en toestemming en, wanneer u klant wordt, voor de uitvoering van onze overeenkomst en wettelijke verplichtingen.

4. Met wie delen we gegevens?

We delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor uw aanvraag of onze dienstverlening. Het webformulier wordt technisch doorgestuurd via FormSubmit. Hosting- en IT-dienstverleners kunnen gegevens verwerken voor de werking en beveiliging van de website. Wanneer een uitvoerder bij uw dossier wordt betrokken, delen we alleen de gegevens die daarvoor nodig zijn en informeren we u daarover.

5. Hoe lang bewaren we gegevens?

Een aanvraag die niet tot een klantrelatie leidt, bewaren we in principe niet langer dan 12 maanden na het laatste contact. Gegevens van klanten en boekhoudkundige documenten bewaren we zolang als nodig is voor de uitvoering van het dossier en de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen. De technische formulierdienst geeft aan niet-geactiveerde formulieren en formuliergegevens na maximaal 30 dagen te verwijderen uit zijn eigen systeem.

6. Cookies en statistieken

Deze website gebruikt momenteel geen advertentiecookies, analysecookies of andere niet-noodzakelijke tracking. Technisch noodzakelijke gegevens kunnen wel worden verwerkt om de website veilig en correct te laten functioneren. Als we later analysetools of marketingcookies toevoegen, passen we deze verklaring aan en vragen we waar nodig vooraf toestemming.

7. Uw rechten

U kunt vragen om inzage, verbetering, verwijdering of beperking van uw persoonsgegevens. U kunt uw toestemming ook intrekken of bezwaar maken tegen een verwerking. Stuur uw verzoek naar info@dak-advies.be. U hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

8. Beveiliging en wijzigingen

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer onze website of dienstverlening verandert. De meest recente versie staat steeds op deze pagina.

Laatste update: 31 oktober 2026